IT-tuki yrityksille Espoossa
Vastaamme 15 minuutissa. Joka arkipäivä.
Helpdesk, Microsoft 365, laitteet ja tietoturva 5–100 hengen yrityksille. Kiinteä kuukausihinta per käyttäjä, ei tuntilaskutusta.
30
sekuntia: keskimääräinen jonotusaika tukinumeroon
Näiden yritysten IT on meillä
Tilitoimistoja, arkkitehtejä, klinikoita ja verkkokauppoja Espoosta, Helsingistä ja Vantaalta.
Nordlys
Kivi & Co
Aalto
Revontuli
Saimaa
Puro
Luvut
Mittaamme jokaisen tukipyynnön
Jokainen tukipyyntö saa numeron ja aikaleiman. Kuukausiraportista näet, kuinka nopeasti vastasimme ja mitä korjasimme.
2 000+
käyttäjää tuen piirissä
48 %
vähemmän tukipyyntöjä ensimmäisen vuoden jälkeen
10 min
keskimääräinen vasteaika tukipyyntöön
4.9
asiakkaiden arvio tukitilanteista
Palvelut
Koko toimiston IT yhdeltä taholta
Hoidamme kaiken tulostimesta palomuuriin. Sinulla on yksi numero, johon soittaa, ja yksi lasku kuukaudessa.
IT-tuki ja helpdesk
Puhelin, sähköposti ja etätuki arkisin 8–17
Microsoft 365
Käyttäjätunnukset, lisenssit, Teams ja SharePoint
Laitteet ja leasing
Kannettavat valmiiksi asennettuina, alk. 39 €/kk
Tietoturva
Monivaiheinen tunnistautuminen, virustorjunta ja valvonta
Varmuuskopiot
Varmuuskopio joka yö ja säännöllinen palautustesti
Verkot ja Wi-Fi
Toimiston verkko, palomuuri ja vierasverkko
Ylläpitosopimus
Kiinteä hinta per käyttäjä
Perus
29 €/kk + alv
- Helpdesk ja etätuki arkisin
- Microsoft 365 -hallinta
Plus
45 €/kk + alv
- Helpdesk ja etätuki arkisin
- Microsoft 365 -hallinta
- Laitteiden etähallinta ja päivitykset
Suosituin
Turva
65 €/kk + alv
- Helpdesk ja etätuki arkisin
- Microsoft 365 -hallinta
- Laitteiden etähallinta ja päivitykset
- Varmuuskopiot ja valvonta 24/7
Räätälöity
Kysy tarjous
- Helpdesk ja etätuki arkisin
- Microsoft 365 -hallinta
- Laitteiden etähallinta ja päivitykset
- Varmuuskopiot ja valvonta 24/7
- Palvelimet ja oma IT-vastaava
Miksi yritykset vaihtavat Bittiin
Satunnainen IT-apu ja tuntilaskutus
- Tukipyyntö odottaa jonossa päiviä
- Lasku riippuu siitä, mikä hajosi
- Salasanat ja lisenssit yhden ihmisen muistissa
- Varmuuskopiota ei ole koskaan testattu
Bitin kanssa
- Vastaus 15 minuutissa arkisin
- Sama hinta joka kuukausi, per käyttäjä
- Tunnukset ja laitteet dokumentoitu yhteen paikkaan
- Palautustesti neljä kertaa vuodessa
Näin aloitamme
Käytössä kolmessa viikossa
Maksuton IT-katsaus
Käymme toimistollasi läpi laitteet, tunnukset, verkon ja varmuuskopiot. Käynti kestää noin 2 tuntia.
Kirjallinen suunnitelma
Saat viidessä arkipäivässä raportin korjattavista asioista ja kuukausihinnan.
Siirto ja ylläpito
Otamme ympäristön hallintaan, siirrämme tunnukset ja opastamme henkilöstön. Sen jälkeen tuki pyörii.
Asiakkaat
Mitä asiakkaat sanovat
Arvio 4,9/5 palautteessa, jonka asiakkaat antavat jokaisen tukipyynnön jälkeen.
★★★★★
Läppäri hajosi maanantaiaamuna. Puoliltapäivin minulla oli uusi kone, jossa kaikki ohjelmat ja tiedostot olivat valmiina.
Riku Lahti
Toimitusjohtaja, arkkitehtitoimisto
★★★★★
Huijausviesti meni läpi, mutta tunnukset suljettiin kymmenessä minuutissa. Vahinkoa ei syntynyt.
Marjut Eklund
Talouspäällikkö, tilitoimisto
Kysytyimmät asiat
Miten vaihto nykyiseltä IT-toimittajalta onnistuu?
Hoidamme siirron itse ja pyydämme tunnukset ja dokumentaation vanhalta toimittajalta. Siirto vie tavallisesti 2–3 viikkoa.
Onko sopimuksessa määräaikaa?
Ei ole. Ylläpitosopimus jatkuu kuukausi kerrallaan, ja irtisanomisaika on yksi kuukausi.
Onko IT-katsaus todella maksuton?
On. Noin kahden tunnin käynti ja kirjallinen raportti ilman sitoumusta.
Saako tukea ruotsiksi ja englanniksi?
Saa. Helpdesk palvelee suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Tilaa maksuton IT-katsaus
Käymme kahdessa tunnissa läpi laitteet, tunnukset ja varmuuskopiot. Raportti ja kuukausihinta viidessä arkipäivässä.
Tietoturvavinkit ja uutiset
Lyhyitä ohjeita pienen yrityksen IT:hen: salasanat, päivitykset ja huijausviestit.
